POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso legal

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales que realiza Sarasvati Sacred Travel a través de su página web (en adelante, "la Web"). Al utilizar esta Web o contactar con nosotros, aceptas esta Política de Privacidad.

Política de Privacidad: fundamentos

1. Responsable del Tratamiento

Sarasvati Sacred Travel

2. Datos que recogemos

Recogemos y tratamos los siguientes tipos de datos:

2.1. Datos proporcionados mediante formularios

Nombre
Email
Teléfono (si se solicita)
Mensaje o información que la persona usuaria decida enviar
Datos necesarios para gestionar una reserva de viaje (según el formulario)

2.2. Datos de navegación

Cookies y tecnologías similares (Google Analytics)
Datos estadísticos y de uso de la Web

2.3. Datos de suscripción a la newsletter

Nombre
Email

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
Gestionar reservas de viajes y comunicaciones derivadas del proceso de compra.
Enviar newsletters y comunicaciones promocionales, siempre con tu consentimiento.
Mejorar la Web, su seguridad y su rendimiento (mediante analytics y cookies).
Gestionar campañas de publicidad digital a través de Facebook/Instagram Ads.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de:

Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) en formularios y newsletter.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) en reservas de viajes.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en análisis estadístico y mejoras de la Web.

5. Servicios externos que utilizan tus datos

Para poder prestar correctamente nuestros servicios, utilizamos proveedores que pueden tratar datos personales:

Mailchimp

Para gestionar y enviar newsletters.

Puede implicar transferencias internacionales a EE. UU.

Google Analytics (Google LLC)

Analítica web y estadísticas de uso.

Puede implicar transferencias internacionales.

Facebook/Instagram Ads (Meta Platforms)

Gestión de campañas publicitarias.

Todos estos proveedores cumplen con mecanismos de protección adecuados conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros).

6. Plazos de conservación

Conservaremos los datos:

Formularios de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Reservas: mientras dure la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (normalmente 5 años).
Newsletter: hasta que la persona usuaria solicite la baja.
Datos de navegación: según la configuración de cookies.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso a tus datos
Rectificación
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, escribe a: sarasvatitravel@gmail.com

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación.

9. Política de Cookies

Esta Web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta).

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a novedades legales o cambios en los servicios. La versión vigente será la publicada en esta misma página.